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        1. 职位详情

          双休招聘客服,猎头顾问

          4000-20000元/月

          发布时间:2019-06-27| 浏览:7078 收藏

          招聘要求:学历不限|经验不限 | 招17人

          职位类型:客服/话务

          公司地址:[市区]沂水县,双城路,路北??坌⊙肺?00米路北,

          福利待遇:
          社保周末双休包住交通补助电话补助年终奖带薪年假

          职位描述

          岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。工作时间:

          联系我时请说明是在沂水在线看到的…

          淘宝刷钻、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!

          收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

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          公司信息

          济南建达亨信沂水分公司名企

          房地产开发/建筑 | 民营 | 50-99人

          在招职位 12

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